プライバシーポリシー
制定日: 2026年6月30日
1. 事業者・お問い合わせ窓口
三橋 竜彰（Prispeed、https://prispeed.com）。個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは support@prispeed.com で承ります。
2. 取得する情報
アカウント情報（メールアドレス、氏名（任意）、認証情報）、ご相談・返金申込フォームの入力内容（メールアドレス、取込をご希望のサイト URL、店名等、返金理由など）、サービスの利用ログ・操作ログ、お支払いに関する情報（決済代行 Paddle を通じて処理され、クレジットカード番号自体は当社では保持しません）。
3. 利用目的
サービスの提供・維持・改善、お客様サポートおよびご相談・返金対応、料金の請求、不正利用の防止、法令に基づく対応。
4. 業務委託（処理の委託先）
Supabase（ホスティング・データベース、日本国内リージョン）、Paddle（決済、英国、Merchant of Record）、Google（価格表テキストの構造化、米国）、Anthropic（同・フォールバック、米国）、Resend（通知メールの送信、米国）、Google（アクセス解析 Google Analytics、米国）、Microsoft（アクセス解析 Microsoft Clarity、米国）。
5. 外国にある第三者への提供（越境移転）
上記のうち Google・Anthropic・Resend・Microsoft（米国）、Paddle（英国）は外国の事業者です。価格表の構造化のため送信するテキストは処理後すみやかに削除します。各国の制度や安全管理措置についてはお問い合わせ窓口でご案内します。
6. 取込データ（価格表）の取り扱い
お客様がアップロードする競合の買取価格データは機種・価格などの情報であり、通常は個人情報を含みません。お客様のテナント内でのみ処理し、テナントをまたいで共有しません。
7. Cookie 等
ログイン状態の維持などサービスの提供に必要な Cookie に加え、アクセス解析のための Cookie 等を使用します。当社は、サービスの改善のため、Google Analytics（Google LLC、米国）および Microsoft Clarity（Microsoft Corporation、米国）を利用しています。これらのツールは、Cookie 等を通じてアクセス状況（閲覧ページ、滞在時間、操作、おおよその地域、利用環境等）を収集し、個人を直接特定しない形で分析します。収集される情報は各社のプライバシーポリシーに従って各社へ送信・処理されます。ブラウザの設定で Cookie を無効にすることで、これらの収集を拒否できます。
8. 安全管理措置
通信の暗号化（HTTPS）、保存データの暗号化、行レベルセキュリティによるテナント分離、アクセス権限の管理。
9. 保有期間・削除
解約後は一定期間内に保有データを削除します（バックアップからの削除を含め最大90日程度）。監査・記録は必要な期間保管します。
10. 開示・訂正・利用停止等の請求
support@prispeed.com で対応します。
11. 改定
必要に応じて改定し、改定後の内容はサービス上でお知らせします。